Возврат и обмен

Мы стремимся, чтобы вы остались довольны покупкой. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Товар ненадлежащего качества

Если вы получили товар с дефектами, повреждениями или несоответствующий заказу, вы имеете право на:

  • замену товара

  • возврат денежных средств

Для оформления возврата необходимо:

  1. Связаться с нами по email: liman-ooo@yandex.com

  2. Приложить фото или видео, подтверждающее проблему

  3. Сделать это в максимально короткий срок после получения заказа

Мы рассмотрим обращение и предложим решение в кратчайшие сроки.

Товар надлежащего качества

Вы можете отказаться от товара:

  • в любое время до его передачи

  • после получения — в случаях, предусмотренных законодательством РФ

Товар надлежащего качества подлежит возврату при соблюдении следующих условий:

  • сохранен товарный вид

  • сохранены потребительские свойства

  • товар не был в использовании

Важно

Некоторые товары имеют особые условия возврата.

Если товар относится к категории:

  • с индивидуальными характеристиками

  • скоропортящихся
    Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется:

  • тем же способом, которым была произведена оплата

  • в сроки, установленные законодательством РФ

Контакты

По всем вопросам возврата и обмена:

📧 liman-ooo@yandex.com